按照目前的计算来说,设备录像是主码流(网页实时预览是子码流),8G的存储卡可以录制大约18小时,16G可以录制36小时，依次类推可得出256G可以不间断录制大约24天

1.在手机APP设置为当地的时区，手机APP主界面右下角”我的”→”个人资料”→”时区” 2.设备未连上网络,导致未准确校时,移除设备重新连接APP再确认是否时区正常

1.确认摄像头是2.4G 还是双频(2.4G+5G)还是WIFI6 2.设备离路由器较远导致联网不稳定 3.WIFI信号值低，联网不稳定，导致连不上网,可以后台查看信号是否异常 4.路由器不稳定,无可分配的IP地址,或者IP地址被占用,检查是否设备获取到IP地址

1.存储卡文件格式不对,如果在摄像机上无法格式化成FAT32,可以在电脑上格式化 2.存储卡读写速率影响录像导致录像异常,建议选择Class10以上读写速率的TF/SD卡,否则可能会导致设备录像丢失或卡顿现象 3.录像模式未正确选择,可选连续录像或事件录像 4.设备录像过程中存在设备断电或断网情况,查后台日志确认设备是否出现断电的情况

1.网络卡顿、设备网络信号差导致不稳定导致视频播放卡顿或延时,可以在后台查设备WIFI/4G网络信号值或切换为标清模式再试一下 2.网络带宽不够,设备实时视频预览的时候要占用带宽，如果多台设备同时预览带宽不够的话会导致视频卡顿、延迟或者无法预览视频,视频清晰度越高，占用带宽越大. 3.设备预览视频的视频正在进行转动(如云台转动、放大放小)或者其他操作导致会影响网络稳定性 4.设备接入的APP推流异常,清理手机缓存或在APP移除设备后重新添加或者卸载APP后重新安装,如果都不行则建议找厂家

1.设备没有开通Onvif功能，请找厂家开通Onvif功能 2.设备接入监控软件或NVR参数错误.当前公司摄像头连接NVR的默认参数是：用户名-admin 密码-123456 IP：可在设备Onvif菜单里面看到(一般是一个本地IP地址,在WIFI路由器的网关下面) 端口:8000或8899(客户不一样端口可能不一样) 3.设备视频压缩码是H.265,监控软件或者NVR不支持H.265 4.设备和集成的监控软件或NVR不在同一个路由的网关下面

1.设备所处环境下照度未达到触发要求 2.没有选择正确的夜视模式或夜视模式功能未开，设备无法切换红外夜视或夜视全彩 3.设备夜视模式切换异常，请联系厂家解决 4.设备一通电补光灯或者红外灯常亮，请联系厂家解决 5.确认设备是用的硬光敏还是软光敏,和厂家确认是否为光敏问题

1.咪头/喇叭附近有音频输入/输出信号干扰 2.咪头/喇叭硬件有问题，请联系厂家解决

1.设备测试环境有灯光直对着摄像头 2.光线折射到摄像头后导致光晕

1.摄像头所处环境亮度较低，出发了IR-CUT切换但是彩光模式没有正常切换，导致画面出现紫色 2.光线折射影响，可以通过调节画面看看是否有效